Términos y condiciones

Usted acepta que utiliza el sitio Plataforma o APP de www.ifudis.com y, a su vez acepta, los términos y condiciones, políticas internas y disposiciones que se establecen o que sean establecidas más adelante (la “Plataforma IFUDIS”) bajo su propio riesgo y responsabilidad: 

  1. La Plataforma IFUDIS es propiedad de la sociedad anónima IFUDIS, S.A. (“IFUDIS”), con RUC 155706541 2-2021 DV 12, una compañía de tecnología dueña de la aplicación digital, software, propiedad intelectual del portal web denominado IFUDIS «O» IFUDIS.COM «O» IFUDIS.APP (en adelante, la “Plataforma IFUDIS”), disponibles para ser utilizados  desde cualquier dispositivo móvil como celulares, tablets o computadoras. Mediante esta herramienta digital, IFUDIS busca  generar un  aumento de ventas a los Usuarios IFUDIS, incrementando su rentabilidad, competitividad, productividad y mejorando la experiencia de los clientes y usuarios de la Plataforma IFUDIS. 
  1. IFUDIS brinda a las empresas afiliadas (el “Usuarios IFUDIS” ) los servicios de la Plataforma de IFUDIS, incluyendo los siguientes:
  1. “Promoción Digital”: Consiste en promover digitalmente a EL USUARIO a través de un menú digital elaborado por fotos tomadas por especialistas, generando el beneficio de publicidad, promoción, mensajes masivos y otros similares, con el propósito de generar el aumento de ventas de EL USUARIO, incrementando su rentabilidad, competitividad, productividad y mejorando la experiencia de los clientes y usuarios de la Plataforma IFUDIS. 
  1. “Sistema de Administración y Facturación IFUDIS POS”: Consiste en un sistema de facturación de manera digital, mediante la Plataforma IFUDIS, que se encargará de la administración del negocio de los Usuarios IFUDIS, realizando tanto la facturación, como el cobro, administración, control de inventario, relación directa de pago con los clientes, y, de ser necesario, brindará y se le integrarán otras funcionalidades y servicios, incluyendo pero no limitando a el servicio de delivery o entrega a domicilio, sistema de reservas, experiencias y todas aquellas que de tiempo en tiempo se vayan incorporando.
  1. “Otros Servicios”: Futuras herramientas, funcionalidades, productos y/o servicios que sean incorporados a la Plataforma IFUDIS. 

(Todos los Servicios de la Plataforma IFUDIS, en adelante los “Servicios IFUDIS”)

  1. Los Usuarios IFUDIS por este medio al recibir, utilizar o interactuar con alguno de los Servicios IFUDIS, estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
  1. Queda entendido entre LAS PARTES que cualquier otro servicio o beneficio que sea ofrecido por IFUDIS, de tiempo en tiempo, a EL USUARIO dentro de la Plataforma de IFUDIS, será presentado como un Contrato y/o  Anexo, según sea el caso.
  1. No es nuestra obligación (IFUDIS), función o derecho de aconsejar sobre lo conveniente para los Proveedores y Usuarios IFUDIS en los resultados derivados del uso de los Servciios IFUDIS y la Plataforma IFUDIS. FUDIS tampoco está o quedará obligado con respecto a las obligaciones que surjan de la prestación del servicio producto de las operaciones de los Usuarios IFUDIS, ni de sus obligaciones frente a terceros.
  1. IFUDIS cobrará comisiones o tarifas conforme el porcentaje que se acuerde independientemente con cada Usuario IFUDIS. IFUDIS únicamente cobrará la comisión correspondiente según sea establecida y/o negociada con los Proveedores y Usuarios IFUDIS, individualmente o colectivamente, a la discreción de IFUDIS; siempre cumpliendo con las leyes tributarias, comerciales, civiles, competitividad y protección al consumidor de la República de Panamá.
  1. Los términos y condiciones aplicables a los Servicios IFUDIS se regirán y serán interpretados y aplicados por la Ley de la República de Panamá. Usted acepta someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales dentro del territorio de la República de Panamá.
  1. IFUDIS podrá establecer, incluir, modificar, ocultar y/o eliminar cualquier tipo de funcionalidades, opciones, características o información que conste en la Plataforma IFUDIS sin cumplir con notificaciones o autorizaciones adicionales previas por parte de los Proveedores y/o Usuarios IFUDIS. IFUDIS podrá establecer instrucciones y/o limitarlas, con respecto al tipo y/ o la manera de información que es incluida en la Plataforma IFUDIS, las cuales deben ser cumplidas por los Usuarios IFUDIS y Proveedores, incluyendo, pero no limitando a información comercial, propiedad intelectual, personal, operacional, etc.
  1. Los Proveedores y/o Usuarios IFUDIS aceptan y consienten que la información que agreguen o sea agregada en la Plataforma IFUDIS, incluyendo pero no limitando a los datos de contacto, generales, empresariales, propiedad intelectual de cualquier naturaleza de los podrán exhibirse a través de la Plataforma IFUDIS para la debida prestación de los Servicios IFUDIS al Usuario IFUDIS correspondiente; siempre resguardo las políticas de privacidad descritas más adelante o en sección separada (las “Políticas de Privacidad”). IFUDIS reconoce que esta información es propiedad y/o puede ser utilizada única y exclusivamente por cada Usuario IFUDIS, respectivamente.

IFUDIS podrá promover a través de la Plataforma IFUDIS y para la debida prestación de los Servicios IFUDIS, material audiovisual, imágenes, precios de menú, descripciones, y otra información digital necesaria. 

  1. IFUDIS procurará dentro de sus posibilidades, tener alianzas estratégicas con entidad(es) bancaria(s), la cual(es) es (son) el(los) banco(s) receptor(es) de los pagos a través de una cuenta ARP. Dicha(s) entidad(es) bancaria(s) no es(son) responsable(s) del riesgo de crédito ni de las transacciones realizadas en la Plataforma IFUDIS, ni de las obligaciones que el Usuario IFUDIS y proveedores están asumiendo.
  1. IFUDIS buscará realizar sus gestiones dentro de la diligencia racional requerida cumpliendo con las normativas de “Conozca a su Cliente” y “Anti-Lavado de Dinero”. Los Usuarios IFUDIS y Proveedores se comprometen a cumplir con los requerimientos de IFUDIS.
  1. IFUDIS no es responsable de las obligaciones fiscales, comerciales, y/o de otra índole que sean responsabilidad de los Usuarios IFUDIS y Proveedores, respectivamente.
  1. IFUDIS en todo momento asumirá la capacidad legal, la libertad financiera y buena fe de los Usuarios IFUDIS y Proveedores, al igual que estos para con IFUDIS y la Plataforma IFUDIS.
  1. IFUDIS, en su calidad de intermediario de la reservación y pago, definido previamente, no será responsable de las negligencias, incumplimientos e irregularidades que se generen a raíz de la relación comercial entre el Proveedor y el Usuario IFUDIS generada a través de la plataforma.
  1. IFUDIS mantiene y procurará mantener un soporte técnico a los Usuarios IFUDIS para el debido uso y funcionamiento de la Plataforma IFUDIS. También promoverá las herramientas necesarias para cumplir el soporte técnico con la mayor eficiencia posible y en cumplimiento a las Políticas de Privacidad. 

Producto de este servicio técnico, IFUDIS implementa herramientas de seguimiento (tracking) en tiempo real de las operaciones y usos de la Plataforma IFUDIS, pudiendo ver datos e interacciones propios de cada Usuario IFUDIS. Esta información se mantendrá bajo estricta confidencialidad de conformidad a la Política de Privacidad.

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